Terms of service

Última actualización: 01 de febrero del 2025

Bienvenido a Cultë Soul Rituals. Al acceder o utilizar nuestro sitio web www.culte.mx (en adelante, “el sitio”), el comprador acepta cumplir con estos Términos de Servicio y todas las políticas relacionadas. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios ni realice compras a través del sitio.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio, el comprador acepta estos Términos de Servicio. Estos términos pueden ser modificados por Cultë Soul Rituals en cualquier momento, sin previo aviso, y las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio. Es responsabilidad del comprador revisar estos términos regularmente.

2. Uso del Sitio

El comprador se compromete a utilizar el sitio únicamente para fines legales y en cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables. El comprador se abstendrá de realizar actividades fraudulentas, ilegales o que infrinjan los derechos de terceros. Cultë Soul Rituals se reserva el derecho de bloquear o restringir el acceso al sitio a cualquier comprador que no cumpla con estos términos.

3. Productos y Precios

En Cultë Soul Rituals, ofrecemos ropa y accesorios de alta calidad. Nos esforzamos por describir los productos de manera precisa, pero no garantizamos que las descripciones sean exactas, completas, confiables o libres de errores. Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso, y Cultë Soul Rituals se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. En caso de que un error de precio o descripción sea detectado después de que el comprador haya realizado un pedido, nos reservamos el derecho de cancelar dicho pedido.

4. Proceso de Compra

El comprador puede realizar pedidos a través del sitio. Una vez que se haya realizado un pedido, el comprador recibirá una confirmación de recepción, pero esto no constituye una aceptación automática del pedido. Cultë Soul Rituals se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido, por ejemplo, en caso de problemas con el pago, disponibilidad de los productos o restricciones de envío.

5. Pagos

El comprador se compromete a pagar el monto total del pedido, incluidos impuestos y costos de envío, antes de la entrega de los productos. Aceptamos pagos a través de las siguientes plataformas: Visa, Mastercard, American Express y PayPal. El vendedor se reserva el derecho de cambiar los métodos de pago disponibles en cualquier momento.

6. Envíos


    •    Costos y Plazos de Envío: El comprador será informado sobre los costos de envío durante el proceso de compra, dependiendo de la ubicación de entrega. Los servicios de mensajería pueden variar según la dirección del comprador. Los tiempos de entrega aproximados están descritos en nuestra Política de Envíos.
    •    Responsabilidad Durante el Envío: Una vez que el paquete haya sido entregado al servicio de mensajería, Cultë Soul Rituals no se hace responsable por daños, pérdidas o retrasos ocasionados durante el transporte. Sin embargo, ofrecemos asistencia para resolver problemas que surjan durante el proceso de envío.
    •    Dirección de Envío: El comprador es responsable de proporcionar la dirección de envío correcta y completa. Si un paquete no se entrega debido a una dirección incorrecta, el comprador deberá cubrir los costos de reenvío del paquete.

7. Cambios y Devoluciones

El comprador podrá solicitar un cambio de producto según lo especificado en nuestra Política de Cambios. No se aceptarán cambios o devoluciones de productos que hayan sido utilizados, modificados o que no cuenten con las etiquetas originales. Los costos de envío relacionados con devoluciones o cambios serán responsabilidad del comprador, salvo que el producto recibido esté defectuoso o no coincida con el pedido.

8. Propiedad Intelectual

El contenido del sitio, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes, videos y software, es propiedad de Cultë Soul Rituals o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. El comprador no podrá reproducir, distribuir, modificar o usar el contenido del sitio sin el consentimiento previo y por escrito de Cultë Soul Rituals.

9. Responsabilidad

El comprador utiliza el sitio bajo su propio riesgo. Cultë Soul Rituals no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso del sitio o la compra de productos. Esto incluye, pero no se limita a, la pérdida de datos, la interrupción del negocio o el daño a la reputación.

10. Privacidad

El vendedor respeta la privacidad del comprador. La información personal proporcionada se utilizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. El comprador acepta la recopilación y uso de sus datos personales conforme a dicha política.

11. Enlaces a Terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Cultë Soul Rituals no se responsabiliza por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de esos sitios. El acceso a sitios de terceros es bajo el propio riesgo del comprador.

12. Modificaciones de los Términos

Cultë Soul Rituals se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tan pronto como sean publicadas en el sitio. El comprador será notificado de los cambios a través del sitio o por correo electrónico. El uso continuado del sitio después de dichos cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin perjuicio de sus normas de conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada con el uso del sitio o los productos adquiridos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ciudad de México, CDMX.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico: contacto@culte.mx o por teléfono: 55 54 52 65 41